Privacy verklaring
Over EGK
Voor meer informatie over EGK kun je kijken onder het kopje "Algemene Informatie" op deze website.
Voor contactgegevens kun je onder het kopje "klantenservice kijken.
Persoonsgegevens en gegevensverwerking,
EGK heeft enkele gegevens van je nodig. We vragen je deze gegevens in te vullen omdat dit voor ons noodzakelijk is om de bestelling goed af te kunnen handelen, dit is zonder je gegevens niet mogelijk. Wanneer je een bestelling bij ons plaatst, worden de volgende gegevens verzameld:
Identiteitsgegevens
Dit zijn gegevens die je zelf invult tijdens het bestel- of registratieproces:
Naam
Adres
Postcode
Woonplaats
Land
Telefoonnummer
E-mailadres
Deze gegevens gebruiken wij om je bestelling te verwerken en het pakketje zo snel mogelijk bij je te bezorgen.
Je e-mailadres is daarbij nodig om de orderbevestiging te verzenden, zodat je altijd in bezit bent van een bewijs van je bestelling.
Verder wordt het e-mailadres gebruikt om met je te kunnen communiceren over je bestelling.
Je e-mailadres wordt niet voor marketingdoeleinden gebruikt.
Verkeersgegevens
Bij verkeersgegevens kun je denken aan het registreren van een IP-adres *, het installeren van een cookie *, het registreren van het klikgedrag en het analyseren van je navigatie op onze website.
Met de verkeersgegevens analyseren we het surfgedrag van onze bezoekers.
We bekijken hoe de navigatie wordt gebruikt, welke pagina's worden bezocht en welke artikelen worden besteld, zodat we hiermee de bekendheid, functionaliteit en inhoud van onze site kunnen verbeteren.
Een IP-adres is een Internet Protocol adres dat verwijst naar een unieke bestemming op het Internet. Dit kan betekenen dat het in sommige gevallen direct naar de computer van de bezoeker is te herleiden. Deze informatie is essentieel om de pagina's via Internet naar de juiste computer te sturen.
Een cookie is een verzameling gegevens, een registratiebestandje, die een website overbrengt naar de harde schijf van een computer om ze daar op te slaan. Een cookie identificeert de bezoeker weliswaar niet, maar wel zijn computer. Onze website installeert een cookie om de door jou bestelde producten te koppelen aan je computer (op deze manier wordt je winkelmandje alleen voor jou zichtbaar).
Doelen en gegevensverwerking
Hieronder wordt aangegeven voor welke doel(en) EGK je gegevens verzamelt. EGK heeft de volgende gespecificeerde doelen voor ogen met het verwerken van je gegevens:
EGK verwerkt identiteitsgegevens voor administratieve doeleinden, zoals:
het verwerken van je bestelling
de bezorging van je bestelling op het door jou gekozen afleveradres
EGKs verwerkt betalingsgegevens voor administratieve doeleinden, namelijk:
de betaling van je bestelling Verkeersgegevens verwerkt EGK voor communicatieve doeleinden, zoals:
het bevorderen van de gebruiksvriendelijkheid van de site
Doorlinken via onze website
De website van EGK kan advertenties van derden of koppelingen naar andere sites bevatten die niet onder het beheer van EGK vallen. EGK is op geen enkele wijze verantwoordelijk voor de inhoud of naleving van de privacyregels door de beheerders van de betreffende sites.
Het opnemen van links naar andere sites impliceert daarnaast ook geen goedkeuring van EGK met betrekking tot de inhoud van dergelijke sites.
Beveiligde pagina's
De online betaalmogelijkheden zijn beveiligd. De pagina's zijn beschermd met SSL, waardoor je gegevens versleuteld worden verzonden en het onmogelijk is voor derden om je gegevens te zien.
Je kunt de beveiliging checken door op de betalingspagina op je rechtermuisknop te drukken en te kiezen voor 'Eigenschappen.
Je krijgt nu een venster met de verbindingsgegevens. Bij 'Verbinding' staat vermeld dat het om een SSL-verbinding gaat. Je gegevens, zoals het banknummer, worden uiteraard niet opgeslagen.
Periode van opslag
Om onze diensten zo goed mogelijk aan te kunnen bieden, slaan we de gegevens die je invult op.
De gegevens worden opgeslagen gedurende de periode dat je een account bij ons hebt.
Herkomst van gegevens
De gegevens die EGK verwerkt worden verkregen van bezoekers en klanten, die door de bezoeker zelf worden verstrekt via het bestelformulier.
Verstrekking van gegevens
EGK beheert meerdere online erotiekwinkels,. Je gegevens kunnen door ons gedeeld worden binnen de verschillende online erotiekwinkels van EGK.
Dit doen we als dit voor een zo soepel mogelijke afhandeling van je bestelling nodig is.
EGK verstrekt je gegevens aan een beperkte kring van derden die de gegevens voor administratieve doeleinden verwerken:
Betaalproviders: voor het verwerken van betalingsverkeer verstrekken wij je gegevens, afhankelijk van de betaalmethode, aan PayPal (Europe), iDEAL platform van ING.
Transporteurs: om je pakket te verzenden dragen wij je adresgegevens over aan de transporteur van jouw pakket: PostNL, BPost, FedEx, DHL of UPS.
Data-analyse: om onze website continu te kunnen verbeteren, kunnen wij gegevens doorgeven aan partijen waarmee wij data-analyse uitvoeren (o.a. Google Analytics).
E-mailmarketing: EGK verstrekt je gegevens niet aan derden, behoudens voor zover wet- en regelgeving ons hiertoe verplichten.
De gegevens worden uitsluitend voor de in deze privacypolicy omschreven doelen gebruikt.
Rechten van bezoekers en onze cliënten
Als de gegevens feitelijk onjuist, onnodig of onvolledig blijken te zijn, kun je bij ons een verzoek tot rectificatie indienen; wij zullen je gegevens dan zo snel mogelijk verbeteren, aanvullen of afschermen.
Daarnaast mag je een verzoek tot gegevenswissing indienen. Wij checken vervolgens of jouw gegevens inderdaad gewist moeten worden.
Dit doen we aan de hand van alle toepasselijke privacywetgeving. Blijkt dat je hier recht op hebt, dan wissen we zo snel mogelijk je gegevens.
Ook kun je een verzoek tot beperking van de verwerking doen.
Dit betekent dat je persoonsgegevens tijdelijk slechts opgeslagen worden, en niet verder worden verwerkt. Je kunt zo’n verzoek bijvoorbeeld doen als je meent dat wij onjuiste persoonsgegevens van je verwerken, of je niet wil dat je gegevens gewist worden. Wij checken vervolgens of je recht hebt op beperking van de verwerking.
Dit doen we aan de hand van alle toepasselijke privacywetgeving.
Als de eventuele beperking van persoonsgegevens later weer door ons wordt opgeheven, krijg je hier altijd bericht van.
Alle bovenstaande verzoeken kun je indienen door je te richten tot EGK.
Wanneer je geen prijs meer stelt op het ontvangen van onze nieuwsbrief, dan kun je ons hiervan per e-mail op de hoogte stellen of afmelden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.
Als je klachten hebt over de manier waarop wij met je gegevens omgaan, laat ons dit dan weten, zodat wij hier mee aan de slag kunnen. Ben je na contact met ons nog niet tevreden? Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Geheimhouding
De personen die handelen onder het gezag van de verantwoordelijke, alsmede de verantwoordelijke zelf en zij die toegang hebben tot persoonsgegevens, zijn verplicht tot geheimhouding van de persoonsgegevens waarvan zij kennis nemen, behoudens voor zover zij door wet- of regelgeving verplicht worden mededelingen te doen.
Beveiliging
Om inzage van je persoonsgegevens door onbevoegden te voorkomen, heeft EGK verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, ongeoorloofd gebruik, ongeoorloofde wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies.
Tot slot
Mocht je na het lezen van deze privacy policy toch nog vragen hebben over de bescherming van je privacy tijdens je bezoeken op onze website, neem dan gerust schriftelijk, telefonisch of per e-mail contact met ons op.
EGK kan tussentijds deze privacy policy aanpassen wanneer zich ontwikkelingen voordoen op het gebied van bijvoorbeeld technologie, wetgeving, verwerkingen of verstrekkingen.
Wijzigingen zullen bekend worden gemaakt via deze pagina.
We streven ernaar de persoonlijke informatie die aan ons wordt verstrekt te beschermen.
Hoewel we rekening houden met de gevoeligheid van de persoonlijke informatie die we verzamelen, verwerken en opslaan,
en met de huidige staat van de technologie om deze maatregelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen,
kunnen we geen 100% absolute veiligheid garanderen.