Verzenden & retourneren

LEVERING

Vandaag voor 12.00 besteld, morgen in huis

Discretie staat bij ons voorop, Al onze bestellingen worden verpakt in blanco verpakking waar geen naam of logo op staat. 
Ook wordt een pakket niet bij de buren afgeleverd.

Wat staat er op je bankafschrift als je een vibrator koopt?
Op uw bankafschrift:
Naam: EGK
Omschrijving: Uw ordernummer 57#52#434455


zendingen in Nederland maken wij gebruik van PostNL, UPS, Voor zending naar het buitenland maken wij gebruik van de diensten van UPS, DHL / BPost / FedEx.

Hoeveel verzendkosten rekent Eroshoppen?

Bestelbedrag van boven € 65,00 zijn de verzendkosten gratis
Voor het verzenden van uw bestelling rekenen wij € 6,95,
Word jouw bestelling in meerdere zendingen geleverd dan worden er geen extra verzendkosten in rekening gebracht..


U kunt ook komen winkelen,
Eroshoppen Holland Marsh 15 9663AV Nieuwe Pekela
In onze winkel kunt u tevens betalen met uw pinpas, 
creditcards, pinpassen en American Express, Mastercard, Visa, Maestro, V Pay, Visa Electron, JCB, Diners Club, China Union Pay, Discover,

plus Apple, Samsung en Google Pay.

Onze openingstijden zijn:
Dinsdagt/m Vrijdag van 13:00 tot 17:30
zaterdag: van 13:00 - 17:00.

MILIEUHEFFING
Er wordt geen milieuheffing in rekening gebracht. Dit ter dekking van de milieuheffing die ons wordt aangerekend op papier en verpakking, verspreiding van drukwerken, batterijen, alsmede de terugnameplicht op elektrische en elektronische producten, nemen wij voor onze rekening.

BERICHT
Alle artikelen zijn doorgaans uit voorraad leverbaar. Indien een artikel tijdelijk niet voorradig is houden wij uw bestelling aan. Het kan echter voorkomen, dat een artikel definitief is uitverkocht. In dat geval krijgt u daarvan bericht.

BETAALWIJZE
*    Vooruitbetaling d.m.v. Bankoverschrijving t.n.v.: EGK, Bankrelatie ING NL56 INGB 0004 5543 26  De levertijd bedraagt 3 tot 5 dagen..

*    d.m.v. IDEAL, Bestellingen geplaatst voor 12.00 uur, (indien voorradig) nog dezelfde dag verzonden, Je hebt je pakketje dan al de volgende dag in huis.

*    d.m.v. PayPal, Bestellingen geplaatst voor 12.00 uur, (indien voorradig) nog dezelfde dag verzonden, Je hebt je pakketje dan al de volgende dag in huis.

*    Betaling In onze Winkel, Klein Bedrag? Pinnen mag!, Pinnen, ja graag, of contant.

Retourzendingen / Ruilen,
Retourzendingen / Ruilen binnen 14 dagen na aankoop.
Helaas hanteren wij geen antwoordnummer voor het retourneren.
Sekspeeltjes & Lingerie kunnen om hygiënische redenen niet teruggezonden worden,
Mits het artikel defect blijkt.

Uitsluiting herroepingsrecht:
Conform artikel 8 lid 2 van de Algemene voorwaarden Thuiswinkel,
Gelden vanwege hygiënische voorschriften als uitzondering op het retourrecht:

Uitzonderingen bij Retouren:

Dit gaat om producten die niet geschikt zijn om te worden teruggezonden om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne en waarvan de verzegeling na de levering is verbroken.

Let op! De volgende artikelen kunnen, indien de verpakking niet meer gesealed is, in verband met hygiëne niet geretourneerd worden,

(dit is wettelijk zo bepaald):

Pruiken,

Strings,

Catsuits,

Panty’s en kousen,

Alle sextoys waaronder vibrators en dildo’s, Penis en vagina speeltjes,

Condooms, tabletten, glij- en massagemiddelen en cremes

Bovengenoemde artikelen kunnen enkel geretourneerd worden wanneer het artikel ongebruikt is, of defect blijkt te zijn. 

Defecten dienen binnen 14 dagen na ontvangst bij Eroshoppen te worden gemeld.


Op de meeste artikelen zit standaard 14 dagen garantie.

Deze garantie gaat in op het moment dat het artikel bij u of uw klant is afgeleverd.

Sommige artikelen hebben een langere garantietermijn, denk hierbij aan een We-Vibe of artikelen van het merk Lelo.

Bij deze artikelen wordt een apart garantiecertificaat meegezonden.

Nadat de artikelen retour zijn ontvangen en door ons gecontroleerd, wordt in geval van retouren het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na de ontvangstdatum van de retourzending op jouw rekening gestort.
Indien het een ruiling betreft, dan wordt het vervangende product binnen 1 a 2 werkdagen naar je toegestuurd.

Copyright EGK Eroshoppen, alle rechten voorbehouden. Voor de gevolgen van drukfouten kunnen wij geen aansprakelijkheid aanvaarden.